La plataforma Dignitat a les Vies denuncia que encara no ha rebut resposta a la petició d’informació que va presentar sobre l’operatiu ferroviari de Rodalies desplegat amb motiu de l’eclipsi del 12 d’agost. L’entitat reclama dades sobre la planificació de l’oferta, el servei finalment executat, les incidències i el personal disponible a les estacions, així com les mesures previstes per evitar que es repeteixi una situació similar.
En un comunicat, la plataforma assegura que encara no ha rebut “ni tan sols acusament de recepció” de l’escrit i lamenta que les explicacions públiques de Renfe i la Generalitat sobre les aglomeracions i la falta de trens durant aquella jornada han generat més dubtes que respostes.
La plataforma també qüestiona les dades públiques sobre el reforç de Rodalies durant la jornada. En concret, assenyala que les xifres facilitades per Renfe i Rodalies no coincideixen i reclama aclarir què comptabilitza cadascuna.
Anna Gómez és la portaveu de la plataforma Dignitat a les Vies.
Pel que fa al trajecte entre Barcelona i Tarragona, l’entitat calcula que el 12 d’agost hi va haver 115 places menys que el dia anterior, amb 26.275 places davant de les 26.390 de l’11 d’agost. Per a la tornada, calcula que l’increment de capacitat específicament previst per afrontar la demanda posterior a l’eclipsi va ser de 1.766 places, un cop descomptats altres reforços.
Dignitat a les Vies també denuncia que durant la tornada la informació facilitada als viatgers va ser “escassa i insuficient” i que hi va haver “manca de personal” per atendre’ls.
Així mateix, la plataforma rebutja que es responsabilitzi els usuaris de les aglomeracions i defensa que la concentració de passatgers després de l’eclipsi era “previsible”.