Els problemes amb els bancs i les companyies telefòniques encapçalen el rànquing de queixes entre els consumidors tarragonins.Des de l’inici de la crisi, les consultes i denúncies relacionades amb l’impagament de les hipoteques han crescut exponencialment. Precisament aquest dijous es commemora el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors. Les retallades en el sector públic i en àmbits com l’educació o la salut també han motivat un increment de queixes. L’allargament de les llistes d’espera per ser operat o la supressió o rebaixa de les ajudes escolars són alguns dels casos més recurrents.Per donar resposta a aquestes situacions, l’Associació Intercomarcal Consumidors i Usuaris de Catalunya, l’AICUC, ha obert una oficina a la ciutat.Aquesta es troba al número 16 del carrer Pere Martell i funciona durant els matins gràcies a la feina desinteressada de sis persones, que hi treballen de manera voluntària.Una d’elles és la presidenta de l’entitat a Tarragona, Ángeles Garcia, que insta els ciutadans a denunciar qualsevol pràctica que consideri abusiva i que atempti contra els seus drets com a consumidor.En aquesta finestreta d’atenció al consumidor s’ofereix assessorament de manera gratuïta.