Els tarragonins podran formalitzar qualsevol sol·licitud i tràmit municipal a través d’Internet, a partir de l’1 d’octubre. L’ajuntament iniciarà al setembre les proves pilot del mòdul de gestió anomenat E-TRAM. L’accés a la informació es podrà efectuar en qualsevol moment a través de la WEB de l’ajuntament i gràcies al conveni signat amb el Consorci d’Administració Oberta de Catalunya.En una etapa inicial, es podran presentar instàncies o fer arribar queixes i suggeriments. També es podrà fer una alta o canvi de domicili al padró municipal i sol·licitar la retirada de mobles del carrer. Així mateix hi haurà la possibilitat de fer denúncies per excés de soroll.La tinent d’alcalde de Comunicació i Societat de la Informació, Begoña Floría, ha explicat que el mòdul E-Tram servirà als ciutadans per consultar els seus tràmits. L’ajuntament desplegarà la segona fase del projecte en el termini de dos anys quan es podran fer totes les gestions administratives de forma telemàtica. Entre les mesures incloses hi ha la creació d’un portal únic d’Internet per coordinar les webs municipals. També, destaca la posada en marxa d’un xat amb l’alcalde perquè cada mes, entre 150 i 200 persones, s’hi puguin comunicar. S’ha previst, a més, la creació de l’Observatori de les Tecnologies de la Informació o la instal.lació de WIFI gratuït en espais públics com les piscines municipals, les platges, places o el Parc de la Ciutat.
