El CAT112 ha dissenyat un dispositiu reforçat de cara a l’eclipsi per poder fer front a l’increment de trucades al 112 que es preveu. De fet, es preveu una afluència important de persones cap a les comarques del sud per poder fer seguiment del fenomen.
El CAT112 espera que les hores de més càrrega operativa aquell dia seran entre les 16 h i les 24 h del dia 12 d’agost, amb especial incidència en la franja d’una hora abans i una hora després del punt àlgid de l’eclipsi. Es preveu que el dia del fenomen, en la franja que va de les 18 h a les 21 h, l’increment de trucades que atén el CAT112 pugui ser d’entre el 10% i el 15%.
Davant aquest increment, es farà un dimensionament operatiu de les sales del CAT112. Així, hi haurà fins a una mitjana de 52 gestors en el torn de tarda, xifra que suposa un reforç superior al 15% de la plantilla habitual, i entre 54 i 59 gestors a les hores punta.
Aquest increment del dimensionament, junt amb la coordinació amb el dispositiu especial del Centre de Coordinació Operativa de Catalunya CECAT de Protecció Civil i el CECOR liderat per Mossos d’Esquadra, ha de permetre respondre de forma immediata davant qualsevol situació imprevista i gestionar de manera eficaç i eficient l’increment de trucades que pugui provocar l’eclipsi i la mobilitat més gran que du associada.
El CAT112 recorda que el telèfon 112 és només per a emergències i no es tracta d’un telèfon d’informació ciutadana.
- L’EMT amplia el servei d’autobús municipal durant la tarda i la nit de l’eclipsi
- El Port de Tarragona obté una nota global de 8,41 a l’Estudi de Satisfacció de Clients i Usuaris
- El CAT112 reforçarà un 15% la plantilla davant l’augment de trucades per l’eclipsi
- Babak Tafreshi: “M’agradarà mostrar que això passa en un lloc Patrimoni de la Humanitat”
- El Port de Tarragona activa un dispositiu especial de mobilitat i seguretat per a l’eclipsi solar