El Síndic de Greuges de Catalunya felicita l’Ajuntament de Tarragona per tirar endavant la figura del Defensor del Ciutadà. El director de relacions locals del Síndic, l’advocat tarragoní Maties Vives, ha valorat molt positivament la decisió de l’Ajuntament de nomenar a l’inici del pròxim mandat municipal el primer Defensor Local de Tarragona. En l’actualitat hi ha 34 municipis catalans que tenen en marxa aquesta figura que rep les queixes, consultes i reclamacions dels ciutadans. A Tarragona, els grups polítics ja han aprovat per unanimitat el reglament i han decidit posar-lo en marxa després de les eleccions municipals. En declaracions a Tarragona Ràdio, Maties Vives ha explicat que els defensors locals són especialment útils en ciutats de dimensions mitjanes i grans. El Síndic de Greuges de Catalunya te un conveni amb tots els ajuntaments on hi ha defensors locals per treballar de manera coordinada a l’hora de resoldre les queixes dels ciutadans. En l’últim any el Síndic ha notat un increment de les queixes per qüestions relacionades amb el consum de llum, aigua, gas i telèfon, les de serveis socials i les que afecten la contaminació acústica.
