Problemes com la falta de mobiliari en els vestidors de la instal·lació o en el control d’accessos han provocat un retard important en l’obertura d’aquest complex esportiu. D’aquesta instal·lació només es posarà al servei dels ciutadans la piscina i la zona d’aigües. Pel que fa al gimnàs uns problemes en l’explotació per part de l’empresa que ho gestiona impedeixen que el complex presti el servei a ple rendiment. El mateix succeeix amb les pistes de pàdel, però en aquest cas la problemàtica radica en l’adjudicació. El regidor d’esports de l’Ajuntament de Tarragona José Cosano explica que s’estan fent tots els esforços per obrir la piscina en els propers dies.El Centre Esportiu del Serrallo compta amb dues piscines, una de gran de 25 per 12,5 metres i, una altra recreativa de 12 per 8 metres. Disposa de sales polivalents, sala fitness i cardiovascular, i de zones termals amb jacuzzi, bany turc i sauna.
