L’Empresa Municipal de Transports rep 71 queixes pels canvis introduïts en les línies d’autobús en el marc del pla d’ajust.Un 90% s’han pogut solucionar introduint petites modificacions. Per exemple, s’ha reforçat amb un nou servei la línia 1, a la tarda, a l’hora de sortida de les escoles. La majoria de queixes, una tercera part, han estat motivades per retards en l’hora prevista d’arribada dels autobusos, que han incrementat un 15% la seva ocupació.Aquest és el balanç quan s’acompleix un mes de la posada en marxa dels nous horaris i serveis de l’EMT.L’Ajuntament fa una valoració positiva, afirma que la nova situació s’ha normalitzat entre els usuaris i agraeix la comprensió d’aquells que hagin patit alguna molèstia.Durant aquestes setmanes, els tarragonins han fet arribar les seves queixes i suggeriments a través de la bústia d’atenció ciutadana que s’ha habilitat, o bé per telèfon.En paral·lel s’han dut a terme reunions amb les associacions de veïns per escoltar les seves demandes i mirar d’ajustar les mesures acordades en un principi. En declaracions a Tarragona Ràdio, la tinent d’alcalde de Mobilitat, Begoña Floria, parla de normalitat i recorda que l’afectació ha estat mínima sobre el conjunt d’usuaris.Amb els nous canvis, que recull el pla de viabilitat de l’empresa, es volen estalviar 2,5 milions d’euros. Així, s’han suprimit quatre línies Â?la 83,11, 7 i 19-, s’han reforçat les més utilitzades i s’han mantingut horaris en les franges de més ús. També s’han ampliat connexions entre els barris de Ponent i Ramon i Cajal.