Les oficines del Patronat de Turisme van registrar 180 mil consultes durant l’any passat. La xifra és lleugerament inferior al 2010. Però això no vol dir que hi hagi hagut menys turistes. Es calcula que l’ocupació hotelera ha pujat un 2% i ara se situa en un 52% de mitjana. Aquestes dades constaten la recuperació del sector turístic, un dels que està resistint millor la crisi. La davallada en les consultes presencials es deu sobretot al desenvolupament d’eines informàtiques. S’han instal·lat sis grans pantalles tàctils d’informació en punts estratègics de la ciutat i s’ha desenvolupat una guia audiovisual per a IPhones. El Patronat de Turisme continua treballant en el desenvolupament de noves eines. En poques setmanes es presentarà la nova web, que també estarà traduïda al rus. A més, junt amb la resta de municipis de la Costa Daurada, s’està treballant en una nova aplicació per a mòbils que permeti obtenir informació sobre cultura, gastronomia i compres. La presidenta del Patronat de Turisme, Patrícia Anton, remarca l’esforç que s’està fent per adaptar-se a les noves exigències del mercat. Aquest darrer any el Patronat de Turisme ha detectat una certa davallada de la consulta de turistes francesos. En canvi, la presència de russos s’ha incrementat un 18%. També estan començant a créixer mercats incipients com els d’Austria, Hongria, Xina i Japó.