L’Associació Autonòmica del Col·legi d’Enginyers Tècnics de Telecomunicacions de Catalunya ha inaugurat la seva seu central que està situada a Tarragona, a la plaça Ripoll. Des d’aquí es gestionaran tots els projectes i tràmits relacionats amb els associats de l’entitat.Un dels objectius de l’Associació és actuar d’intermediària entre els usuaris i les operadores de telecomunicacions. Precisament els serveis de telefonia mòbil, l’accés a Internet i les televisions de pagament centren la majoria de les queixes dels consumidors. La majoria de problemes arriben a l’hora de donar de baixa algun servei, publicitat enganyosa o cobrament de serveis no contractats.Amb l’objectiu de reduir aquestes irregularitats en el termini de dos anys, a l’octubre es crearà la figura de l’Â?Enginyer de GuàrdiaÂ?.Els usuaris es podran posar en contacte amb l’Associació Autonòmica del Col·legi d’Enginyers Tècnics per resoldre algun problema en matèria de Telecomunicacions.Ho explica el president de l’entitat, amb seu a Tarragona, Jordi Ferré.En un primer moment, seran els universitaris recent titulats en telecomunicacions els que treballaran per resoldre els problemes que plantegin els consumidors. Estaran assessorats per especialistes en la matèria més veterans.L’Associació ha signat un conveni amb el Col·legi Oficial d’Enginyers Tècnics de Telecomunicació. A Tot Catalunya, hi ha 1.500 associats